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.....wiedermal PayPal - Streß

Lore2016 / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo ,

habe bei Ebay Kleinanzeigen ein Ersatzteil für mein Auto gekauft , habe es genau beschrieben und sogar auch ein Foto von dessen geschickt .

der Verkäufer sicherte mir zu , das es das gleiche Teil auch sei !

ich bezahlte über PayPal , habe da zwar kein direktes Konto ( bzw. kein Guthaben ) sondern es wird mir von meinen normalen Giro.Konto abgezogen oder mit dessen bezahlt ...weiß nicht genau !?

auf jeden Fall das Päckle kam , aber mit dem falschen Artikel drin !

verärgert habe ich das Päckle am gleichen Tag wieder zurück geschickt und Ihn dann später noch über Ebay-Kleinanzeigen mit geteilt über die falsche Ware , habe gleichzeitig gebeten mir das richtige nachzusenden oder mir den Betrag auf mein Giro-Konto zurück zu überweisen .

bis heute ist diesbezüglich nichts geschehen , keine Reaktion auch auf meine Mail usw.

wollte nun das Geld über PP zurückbuchen ( Konfliktlösung ) , aber statt dessen kam dann diese Meldung : Leider können Sie in Verbindung mit dieser Transaktion keinen Konflikt melden, da es sich nicht um einen Kauf von Waren oder Dienstleistungen handelte. Wenden Sie sich bitte direkt an den Empfänger.

* die Transaktions fand am 29.11.16 statt

was kann ich tun , um mein Geld zurück zubekommen ?

gruß

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gelöscht_84526 Lore2016 „.....wiedermal PayPal - Streß“
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was kann ich tun , um mein Geld zurück zubekommen ?

Im Grunde genommen gar nichts, denn wenn du über eBay-Kleinanzeigen was kaufst und per PayPal bezahlst (womöglich noch mit der Funktion "An Freunde und Bekannte" überweist), dann ist das genau so wenig abgesichert, als wenn du per Überweisung von deinem Bankkonto bezahlst - nämlich gar nicht! Solche Sachen werden über den eBay-Käuferschutz in Verbindung mit PayPal bei Kauf direkt über eBay abgewickelt - bei eBay-Kleinanzeigen kannst du das knicken.

Da geht das nur entweder mit dem guten Willen des Verkäufers - oder per Strafanzeige. Habe ich mal gehabt, da hat eine "Dame" mir etwas verkauft und kam dann mit der Ware nicht rüber, weswegen ich dann Strafanzeige bei der Polizei erstattet habe. Die gute Frau hat dann eine Bewährungsstrafe wegen Betruges bekommen und ich bin nach einer gewissen Zeit sogar vom Gericht, welches sie verurteilt hat, angeschrieben worden und gefragt worden, ob die gute Frau mir den Betrag, welchen ich für das Teil, welches ich bei ihr gekauft hatte, zurückerstattet hat. Ist aber irgendwie ganz anders gelagert, weil dort gar nicht geliefert wurde - im Gegensatz zu deinem Fall, wo dir falsche Ware geliefert wurde....

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giana0212 Lore2016 „.....wiedermal PayPal - Streß“
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Hi, Lore2016.

Leider war das keine versicherte Transaktion, von daher ist sie bei PayPal auch nicht versichert. Auch kann dann kein Fall geöffnet werden.

Du hast im Prinzip einfach jemandem Geld überwiesen, Du musst Dich also mit dem Verkäufer einigen. Alternativ bleibt Dir nur der Gang zu einem Anwalt, das lohnt sich nur selten.

Über Paypal sind Käufe versichert, wenn zum Beispiel der Verkäufer bei eBay PayPal als Zahlungsmittel akzeptiert und der Käufer ebenfalls ein PayPal-Konto hat. eBay steht hier nur als bekanntestes Beispiel, auf vielen Plattformen weltweit wird mit PayPal gezahlt.

Du bist nicht sicher, wie Du bezahlt hast, echt jetzt?

Die Frage ist ja auch, um welche Summe es geht, auch ist noch nicht viel Zeit verstrichen, am besten versuchst Du weiter, den Verkäufer zu kontaktieren. Einen Artikel einfach ohne Rücksprache zurückzuschicken ist zumindest bei einer Firma eine schlechte Idee, es entstehen so weitere unnötige Kosten, Firmen haben Verträge mit den Postdiensten und können eine viel günstigere Rückführung veranlassen.

Ein Irrtum dieser Zeit ist es, Glück mit Besitz zu verwechseln.
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gelöscht_84526 giana0212 „Hi, Lore2016. Leider war das keine versicherte Transaktion, von daher ist sie bei PayPal auch nicht versichert. Auch kann ...“
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Was eventuell noch ginge, das wäre, dass man sich das Geld über seine eigene Bank zurück holen lässt.

Im Grunde genommen läuft eine Zahlung über PayPal ja so ab, dass man eigentlich PayPal eine Einzugsermächtigung erteilt. PayPal schreibt nach einem Kauf (und wenn der Käufer als Zahlungsart "PayPal" gewählt hat) direkt das Geld dem PayPal-Konto des Verkäufers gut - es wird also nicht auf das "richtige" Bankkonto überwiesen, sondern wird erst bei PayPal "zwischengelagert" bzw. gebucht und steht dem Verkäufer erst nach einer gewissen Frist zur Verfügung - also dann, wenn PayPal das Geld im Rahmen der Einzugsermächtigung vom Bankkonto des Käufers abgebucht hat. Und bei einer Abbuchung vom eigenen Konto per Einzugsermächtigung kann man dieser innerhalb einer Frist von 8 Wochen ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Ob man dann in Zukunft allerdings noch per PayPal bezahlen kann, das steht auf einem anderen Blatt....

Die Überschrift "Wieder mal PayPal" ist meiner Meinung nach falsch, denn sie soll - wenn ich das richtig verstehe - darauf hinweisen, dass der Fehler bei PayPal liegt. Das ist aber in diesem Fall nicht so, hier kann man leider davon ausgehen, dass der Threadstarter auf Grund von Unkenntnis falsch gehandelt hat. Und den Artikel sofort zurück zu schicken, ohne sich vorher mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, war auch ziemlich unüberlegt und nicht gerade das Gelbe vom Ei....

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Max Payne gelöscht_84526 „Was eventuell noch ginge, das wäre, dass man sich das Geld über seine eigene Bank zurück holen lässt. Im Grunde ...“
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dass man sich das Geld über seine eigene Bank zurück holen lässt.

Mit der Lastschriftrückgabe handelst Du Dir nur Ärger mit PayPal ein - die haben schließlich ihre Dienstleistung wie verlangt erbracht.

The trouble with computers is that they do what you told them – not necessarily what you wanted them to do.
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gelöscht_84526 Max Payne „Mit der Lastschriftrückgabe handelst Du Dir nur Ärger mit PayPal ein - die haben schließlich ihre Dienstleistung wie ...“
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Ist schon klar. Deswegen schrieb ich ja "was eventuell noch ginge". Man sollte sich das allerdings gut überlegen...

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Lore2016 giana0212 „Hi, Lore2016. Leider war das keine versicherte Transaktion, von daher ist sie bei PayPal auch nicht versichert. Auch kann ...“
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Hi , ....also über PP habe ich schon bezahlt , mache dies schon mind. 4 Jahre ohne Probleme  , nur ist mein eigentliches PP-Konto fast immer leer und der Betrag wird mir dann von meinen Giro.Konto abgezogen .

ich werde noch die kommende Woche abwarten und dann zur Polizei gehen und Anzeige wegen Betruges stellen und vllt. im gleichen Atemzug einen Anwalt konsultieren ..... der Betrag ist nicht so enorm  ( knappe 100 Euro ) , aber schon aus Prinzip würde ich es dann tun !  ..ODER ?

gruß

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gelöscht_84526 Lore2016 „Hi , ....also über PP habe ich schon bezahlt , mache dies schon mind. 4 Jahre ohne Probleme , nur ist mein eigentliches ...“
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nur ist mein eigentliches PP-Konto fast immer leer und der Betrag wird mir dann von meinen Giro.Konto abgezogen .

Das ist genau so richtig, auf einem "PayPal-Konto" braucht kein Guthaben vorhanden sein.

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