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Download gescheitert - trotzdem zahlen?

gelöscht_311356 / 1 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

der Versuch eines App-Downloads unter Android 5.0.1 von Google Play scheiterte 4x in Folge, stets  mit der spannenden Fehlermeldung "other error".

Der Hersteller sitzt offenbar in Hongkong.

Der Käuferschutz von PayPal scheitert ebenfalls auf Einspruch des Verkäufers.

Es geht dabei um 19,99 EUR, die prompt abgebucht wurden.

Frage:

Wer kann wie bzw. muß beweisen, dass ein Download tasächlich stattfand?

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gelöscht_311356 Nachtrag zu: „Download gescheitert - trotzdem zahlen?“
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Thema erledigt!

"google-payments" ist eingesprungen und hat die Zahlung erstattet!

Die haben einen Super-Service und rufen gleich zurück, wenn man schriftlich nicht klar kommt.

Fortan werde ich Apps nur mehr via PC beschaffen und alle Meldungen gleich mit protokollieren,

was mit Tablets oder gar Smatphones gar nicht so leicht ist.

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