Hallo,
ich fordere einen Freund zur Remoteunterstützung auf, jedoch erhält
dieser folgende Meldung:
Die Remoteunterstützungsverbindung konnte nicht hergestellt werden, weil der
Remotehostname nicht aufgelöst werden konnte. Wiederholen Sie den Vorgang.
Was kann man tun?
Bitte für Anfänger leicht vertsändliche Antwort.
Vielen Dank
klotto
GarfTermy klotto „Remoteunterstützung“
"...weil der
Remotehostname nicht aufgelöst werden konnte...."
ihr wollt das übers internet machen - stimmts?
alternative dazu?
google: hamachi
;-)
Tom West GarfTermy „ ...weil der Remotehostname nicht aufgelöst werden konnte.... ihr wollt das...“
Danke für die ausführliche Unterstützung. Da sagt man nur - Garftermy hat es leicht gemacht. Vielen Dank.
Klotto wird sich auch bei Dir wegen der detaillierten Äußerungen bedanken.
Grandioser garftermy
GarfTermy Tom West „Danke für die ausführliche Unterstützung. Da sagt man nur - Garftermy hat es...“
@tom west
wenn du hamachi nicht kennst - was das problem einfach und elegant lösen kann - dann ist das eine sache. dein ton jedenfalls ist unterirdisch und unangebracht.
btw... wo ist denn dein grandioser lösungsansatz? ...hmmmm. seh ich ihn nicht, oder ist da keiner?
das, lieber tom, ist niveaulos.
gelöscht_137978 klotto „Remoteunterstützung“
möglicherweise gibt es ein Problem mit dem DSL Modem / Router.
Wenn du deinen Kumpel zum Remote aufforderst, so muß er dafür sorgen, das diese Aufforderung auch durch den Router "geforwardet" wird und dein sein Rechner auch was davon mitbekommt.
Er sollte sich mit seinem Gerät und dem Thema Nat befassen.
Zum einlesen mal da gucken > http://de.wikipedia.org/wiki/Network_Address_Translation
oder hier für Forwarding http://de.wikipedia.org/wiki/Port_Forwarding
als Beispiel.....
Ggf wäre es interresant zu Wissen, mit welchem Gerät er ins Net geht, damit man da mal in den Einstellungen nachguckt.
Also das Problem dürfte sein, das deine Aufforderung an seinem Router hängenbleibt und sein Rechner nichts davon mitkriegt.
GarfTermy gelöscht_137978 „möglicherweise gibt es ein Problem mit dem DSL Modem / Router. Wenn du deinen...“
@ganoven ede
genau dieses problem löst hamachi - dabei ist es egal welche ports offen sind, oder welche weitergeleitet werden. hamachi bohrt sich da durch, baut eine verbindung auf und zeigt gleich noch die relevanten ip´s an.
darüber dann remotedesktop und fertig.
;-)
klotto Nachtrag zu: „Remoteunterstützung“
Hallo,
zunächst vielen Dank an alle, die versucht haben mir zu helfen.
Das ursprüngliche Problem ist zwar noch nicht gelöst, aber mit HAMACHI klappt es bereits.
Schönes Wochenende wünscht
Klotto ( Klaus )
GarfTermy klotto „Remoteunterstützung- klotto“
...das mit hamachi wird tom west nicht gerne hören...
psssssssssssst also!
;-)
