Wie bekomme ich meine Grafikkarte zur Fa. ASUS wenn sich mein Händler weigert diese anzunehmen ? Habe seit dem 14.02.02 versucht über die ASUS Homepage und über die Technik Hotline meine Grafikkarte dort abzugeben, jedoch ohne erfolg.
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Anne Radtke Alienalex „Umtausch oder Einsendung einer Grafikkarte von ASUS“
Und wieso weigert sich der Händler die Karte anzunehmen ?? Du hast einen Vertrag mit dem Händler wo du die Karte gekauft hast, nicht mit der Firma ASUS.
christian29 Anne Radtke „Und wieso weigert sich der Händler die Karte anzunehmen ?? Du hast einen...“
Hi,
so ist das. Der Händler ist dazu verpflichtet, wenn die Karte eine zugesagte Eigenschaft nicht erfüllt. Wenn die Karte kaputt ist, gilt am 01.01.02 eh eine zweijährige, gestzlich verankerte Gewährleistungsfrist. Also, bestehe darauf, dass der Händler die Karte zurücknimmt und lass' Dich nicht abwimmelen. Was anderes wird Dir ASUS auch nicht sagen!
Gruss
Anne Radtke Alienalex „Umtausch oder Einsendung einer Grafikkarte von ASUS“
Und um den ganzen Ärger zu umgehen, bestelle ich nur noch im Internet gegen Rechnung. Wenn man das Teil nicht mehr haben will, kann man das ohne Begründung innerhalb 14 Tagen zurückschicken... fertig, und kein Ärger mit den blöden Händlern.
