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Ncase geht nicht weg - bitte HILFE!!!

yearning / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo!


folgendes Problem: PC zeigte immer eine windows Virenmeldung TR/Ncase.A.3 in verschiedenen Verzeichnissen an (temp, temp. internt files etc) - laut ANweisung von symantec sollte man folgendes machen zur Behebung aber KLAPPT NICHT :-(


- anti vir fand dies aber löschen brachte nichts


- die Suche nach MSBB.exe und Ncase erfolglos


- in systemsteuerung software kein Ncase aber 3 neue EInträge 1. bridge 2. shopper report adapter 3. win32 Bi Application > könnte es das sein?


- unter download files ein activ-X das brdg class heisst (ggf. gehört das zu bridge?)


- in registry sollte sich dann auch was finden was man löschen soll aber in dem Pfad keine msbb.exe oder Ncase vorhanden! - dennoch da!


- autostart hat viele Dinge drin, die mir nichts sagen  - keine AHnunf ob das was neues ist?


PC geht automatisch online nach start, taskmanager aber weist nichts auf


bitte um Info, was ich noch tun kann - ratlos!


Laura

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